Повідомлення для користувачів статистичної інформації
за результатами проведення анкетного опитування щодо статистики нефінансових послуг

1.Стислий опис результатів проведення анкетного опитування

Анкетне опитування проводилось з 01 по 26 квітня 2019 року.

Тема опитування: статистична інформація щодо статистики нефінансових послуг.

Мета опитування: вивчення рівня задоволення інформаційних потреб користувачів статистичної інформації щодо статистики нефінансових послуг.

Основні публікації: експрес-випуск "Обсяг реалізованих послуг" (розміщений на офіційному вебсайті Держстату: "Експрес-випуски"/"Економічна статистика"/"Послуги"); статистична інформація "Обсяг реалізованих послуг за регіонами за видами економічної діяльності" (розміщена на офіційному сайті Держстату: "Статистична інформація"/"Економічна статистика"/"Економічна діяльність"/"Послуги") та аналогічні публікації територіальних органів Держстату (ТОД).

Анкета вміщувала запитання щодо способів поширення статистичної інформації зі статистики нефінансових послуг, структури та змістовного наповнення експрес-випуску "Обсяг реалізованих послуг", статистичної інформації "Обсяг реалізованих послуг за регіонами за видами економічної діяльності", а також визначення оцінки якості зазначеної статистичної інформації.

Разом із Держстатом це анкетне опитування провели головні управління статистики в усіх областях та м. Києві.

У ході проведення анкетного опитування було отримано та опрацьовано 223 анкети (на державному рівні – 18 анкет, на регіональному рівні – 205).

1.1. Відомості щодо складу користувачів, які взяли участь у опитуванні:

за статтю:

за віком:

за освітою:

середня спеціальна – 1%;

за сферою діяльності:

наукова діяльність, освіта – 9%;

засоби масової інформації – 3%;

громадські організації – 2%.

1.2.  Основні висновки за результатами анкетного опитування

43% опитаних зазначили, що статистична інформація з тематики опитування є основою або важливою складовою їхньої діяльності.

78% користувачів отримують необхідну інформацію електронними засобами (Інтернет, вебсайт Держстату/ ТОД та ін.), 29% опитаних отримують її у відповідях на запити.

67% користувачів використовують статистичну інформацію для аналізу та прогнозування соціально-економічного розвитку країни або регіону; для моніторингу виконання загальнодержавних і регіональних програм розвитку, здійснення міжнародних порівнянь – 37%, для розробки концепцій, програм, законодавчих та нормативно-правових актів, інших документів – 21%; для  наукових досліджень – 11%.

54% опитаних дали оцінку "Добре" та 16% оцінку "Відмінно" якості інформаційного наповнення експрес-випуску "Обсяг реалізованих послуг" (розміщеного на вебсайті Держстату).

51% опитаних дали оцінку "Добре" та 19% оцінку "Відмінно" якості інформаційного наповнення експрес-випуску "Обсяг реалізованих послуг" (розміщеного на вебсайтах ТОД).

46% опитаних дали оцінку "Добре" та 15% оцінку "Відмінно" якості інформаційного наповнення статистичної інформації "Обсяг реалізованих послуг за регіонами за видами економічної діяльності" (розміщеної на вебсайті Держстату).

При цьому найчастіше використовують показники: "обсяг реалізованих послуг" (80% опитаних), "обсяг реалізованих послуг населенню" (63%).

Від 70% до 78% користувачів дали оцінку "Відмінно" та "Добре" за всіма критеріями якості даних щодо показників з тематики опитування. При цьому найбільш важливим критерієм якості статистичної інформації користувачі визначили "Точність/Надійність", на другому місці ‒ "Відповідність/ Релевантність", на третьому ‒ "Своєчасність та Пунктуальність".

78% опитаних на "Відмінно" та "Добре" оцінили інформаційне забезпечення користувачів з тематики опитування.

31% опитаних вказали на поліпшення якості інформаційного забезпечення щодо статистики нефінансових послуг порівняно з минулим роком, 41% вважають, що вона залишилась без змін.

2.  Заходи, які передбачається здійснювати на підставі отриманих результатів анкетного опитування для поліпшення якості статистичної інформації

2.1. Результати цього анкетного опитування будуть використані для складання звіту з якості державного статистичного спостереження "Показники економічної діяльності підприємств сфери нефінансових послуг", який буде розміщено на офіційному вебсайті Держстату у відповідному розділі.

3. Пропозиції та зауваження користувачів статистичної інформації, які не можуть бути враховані, з обґрунтуванням їх відхилення

3.1. Пропозиція. Оприлюднювати інформацію у розрізі районів та міст  обласного значення. Надавати інформацію наростаючим підсумком (січень-червень, січень-вересень, рік).

Коментар. Державне статистичне спостереження "Показники економічної діяльності підприємств сфери нефінансових послуг" з метою зменшення навантаження на респондентів проводиться на несуцільній основі. Такий підхід дозволяє отримувати надійні дані на державному рівні й за окремими показниками на регіональному рівні, проте є недостатнім для отримання надійних статистичних показників у розрізі міст обласного значення та районів.

Формування статистичної інформації здійснюється згідно з Регламентом Ради (ЄС) № 1165/98 від 19 травня 1998 року про короткострокову статистику підприємств, яким передбачено поширення квартальних показників щодо нефінансових послуг по країні в цілому.

3.2. Пропозиція. Отримувати інформацію по окремих підприємствах.